“3 tháng sau ngày nhận nhà – mình đang ngồi giữa phòng khách, nhưng không dám thở mạnh vì tường… nứt như mạng nhện.”
Nhà mình – biệt thự mini 2 tầng, đầu tư hơn 2,3 tỷ cả nội thất, chọn kiến trúc sư từ 1 page rất nổi tiếng, có hơn 200k follow. Họ gửi 3D đẹp như resort, mình mê tít và ký hợp đồng luôn.
❗️Nhưng sau khi thi công xong:
Tường nứt từ chân lên trần, thấm nước loang loáng ở toilet tầng 2.
Gạch lát bị phồng rộp, cửa kính phòng ngủ bị bung bản lề khi đóng mạnh.
Bồn rửa thì lệch tâm, nước xả ngược, cả phòng bếp mùi như cống.
🧱 Mình gọi nhà thầu bảo hành thì nhận được câu: “Chị dùng không đúng cách, do khí hậu làm co giãn vật liệu.”
📞 Gọi bên thiết kế thì không bắt máy, nhắn tin bị seen không rep. Trợ lý bảo “chị liên hệ bên thi công, tụi em chỉ phụ trách concept” – trong khi trước đó gói combo thiết kế + thi công do chính họ chào mời.
🧨 Bức xúc quá mình livestream bóc hết. Vừa dứt live thì 1 đống người vào inbox mình kể cảnh y chang – cũng từ team này.
❓Câu hỏi đặt ra:
Làm sao phân biệt được đâu là kiến trúc sư thật tâm – đâu là “kỹ sư photoshop”? Và khi bị lỗi thi công – ai sẽ là người chịu trách nhiệm?
🧡 Nếu bạn chuẩn bị xây nhà – hãy đọc kỹ hợp đồng, yêu cầu cam kết bảo hành rõ ràng. Đừng để đẹp ảo trên phối cảnh rồi ngồi khóc với nhà thật!
